よくあるご質問
訪問看護のご利用を検討されている方やご家族様、関係機関の方からよくいただくご質問をまとめました。
ご利用の流れやサービス内容、訪問範囲などについて、分かりやすくご案内しています。
Q.訪問看護はどのような人が利用できますか？
A.
病気や障がい、加齢などにより、ご自宅での療養生活に看護や支援が必要な方がご利用いただけます。
体調管理、医療的な処置、リハビリテーション、日常生活のご相談、終末期の看護など、ご利用者様の状態に合わせて支援します。
Q. 利用を始めるにはどうすればよいですか？
A.
まずは、かかりつけの主治医または担当のケアマネジャーにご相談ください。
訪問看護の利用が決まった後、病院の担当者やケアマネジャーから訪問看護ステーションへ連絡し、サービス提供の可否を確認します。
Q. まずは相談だけでもできますか？
A.
はい。訪問看護の利用を迷われている段階でも、ご相談いただけます。
ご本人様の状態やご家族様の不安、必要な支援についてお話を伺い、関係機関と連携しながらご案内します。
Q. 医療保険と介護保険のどちらで利用できますか？
A.
ご利用者様の年齢や病状、介護認定の有無などにより、医療保険または介護保険でのご利用となります。
どちらの保険で利用するかは、主治医やケアマネジャー、関係機関と確認しながら進めます。
Q. どのようなサービスを受けられますか？
A.
健康状態の管理、リハビリテーション、医療機器や器具の管理、服薬指導、主治医の指示による処置や検査、生活に関するご相談、終末期の看護などに対応しています。
ご利用者様の状態やご家族様のご希望に合わせて、必要な看護を提供します。
Q. 緊急時にも相談できますか？
A.
ご契約者様に対しては、緊急時に24時間対応できる体制を整えています。
体調の急な変化や、ご自宅での療養生活に不安がある時も、必要に応じて相談・対応できるようサポートします。